1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Yveta Fischerová
IČO: 04428838
Sídlo a fakturační adresa: Havlíčkova 751, 664 42 Modřice
E-mail: ywettejewelry@gmail.com
Telefon: 773 564 195

(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem internetového obchodu Ywette Jewelry můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,
• údaje potřebné pro provedení platby a doručení objednávky,
• údaje související s případnou reklamací nebo odstoupením od smlouvy,
• technické údaje související s návštěvou a používáním internetového obchodu, pokud jsou zpracovávány prostřednictvím nezbytných nebo povolených cookies.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• přijetí a vyřízení objednávky,
• uzavření a plnění kupní smlouvy,
• komunikace se zákazníkem,
• zajištění platby a doručení zboží,
• vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy,
• plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností,
• ochrany našich oprávněných právních nároků.

Osobní údaje potřebné pro vyřízení objednávky zpracováváme především proto, že jsou nezbytné pro plnění smlouvy a pro plnění zákonných povinností správce. V nezbytném rozsahu mohou být údaje zpracovávány také na základě oprávněného zájmu, zejména za účelem ochrany právních nároků správce.

4. Komu mohou být osobní údaje předány

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění provozu e-shopu, platby, dopravy a splnění zákonných povinností.

Příjemci nebo zpracovateli osobních údajů mohou být zejména:

• Shoptet, a.s. – provozovatel e-shopové platformy,
• poskytovatelé platebních služeb, zejména Shoptet Pay,
• poskytovatelé dopravy a výdejních míst využití při konkrétní objednávce, zejména Balíkovna,
• poskytovatelé účetních, IT nebo dalších nezbytných služeb,
• orgány veřejné moci, pokud předání údajů vyžaduje právní předpis.

Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.

Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu potřebnou pro splnění smlouvy, vyřízení případných práv z vadného plnění a ochranu právních nároků.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Po uplynutí příslušných lhůt osobní údaje odstraníme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování nevyžaduje právní předpis.

6. Práva zákazníka

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu ywettejewelry@gmail.com.

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů

7. Cookies

Internetový obchod může používat cookies nezbytné pro jeho správné fungování. Další cookies, například analytické nebo marketingové, jsou používány pouze v souladu s příslušnými právními předpisy a podle nastavení souhlasu návštěvníka.

Podrobnější informace o používaných cookies a možnostech jejich nastavení jsou dostupné prostřednictvím nastavení cookies na internetovém obchodě.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky ochrany osobních údajů jsou účinné od 15. 9. 2026.